MeinMagenta

Su consumo, costos y todos los servicios en una aplicación

Toda la información importante sobre los servicios de Telekom, como el consumo de datos, el contrato, las facturas, el crédito, la descripción general del pedido y mucho más, en una aplicación.

Verifique el consumo de datos y los costos:

Con la aplicación MeinMagenta puede ver su volumen de datos restante en cualquier momento. Si su volumen de datos se ha utilizado, simplemente puede reservar un pase Dayflat o Speedon.

Recarga su crédito tarifa prepago:

Use MeinMagenta para verificar su crédito prepago en su teléfono celular, así como en los minutos restantes y las cuotas de SMS en cualquier momento. Tiene tres opciones convenientes para recargar su crédito: recarga instantánea, código de recarga y recarga automática.

Ver facturas:

Con MeinMagenta tienes acceso a tus facturas mensuales. Vea de un vistazo lo que se ha pagado o acreditado y si su cuenta está actualmente equilibrada.

Optimizar Internet y WiFi:

Verifique fácilmente desde cualquier lugar si todo está bien en su red doméstica con WLAN y Router. Ver todos los dispositivos conectados. Configure fácilmente su enrutador Telekom, amplificador WiFi de malla y Magentatv. Use funciones útiles para consejos y para resolver problemas directamente. Las funciones para "Internet en el hogar" se pueden encontrar en la página de inicio, directamente bajo su contrato fijo.

Momentos magenta:

Como cliente, ¡se beneficia de nuestro programa exclusivo de fidelización! Con momentos magenta, puede esperar regalos especiales, beneficios y sorpresas de manera regular. Ya sean comunicaciones móviles, transmisión o compras: le agradecemos su lealtad.

Inteligencia artificial para sus preguntas:

En la sección Magenta AI, puede obtener respuestas precisas y rápidas usando su voz o escribiendo su consulta. Junto con la perplejidad de nuestra pareja, le brindamos respuestas útiles y resumidas a todas sus preguntas. Para sus inquietudes de telekom, como contratos, facturas, órdenes o interrupciones, frag Magenta, nuestro asistente digital, lo ayudará durante todo el día y sin ningún momento de espera.

Ayuda y servicio:

Con MeinMagenta puedes resolver las preocupaciones comunes en poco tiempo. Las categorías de ayuda clara, los asistentes de soluciones y una conveniente búsqueda de texto completo lo ayudarán.

Widget de la aplicación:

Vea rápidamente su uso de datos sin abrir la aplicación en su teléfono.

Esperamos escuchar su opinión en www.telekom.de/community

¡Diviértete con la aplicación!

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