Michelin Euroassist

Aplikasi Assist Michelin Euro mendukung para profesional transportasi jalan.

Hal ini memungkinkan pelanggan yang terdaftar di Program Assist Michelin Euro untuk memicu pemecahan masalah jika terjadi insiden pneumatik pada kendaraan barang berat dari smartphone mereka. Posisi dan data yang diperlukan dikumpulkan dan ditransmisikan ke MEA untuk mengoptimalkan waktu intervensi. Aplikasi ini juga memungkinkan Anda untuk menerima pesan dari Michelin Euro Assist dan Geolocate Layanan Berguna di dekatnya: distributor ban, stasiun layanan, distributor tiket, dll.

3 jenis profil mungkin:

• Pengemudi yang berwenang memicu pemecahan masalah tanpa izin dari manajer operasi mereka

• Driver yang dapat memicu pemecahan masalah tetapi dengan loop validasi oleh manajer operasi

• Manajer Operasi yang berwenang untuk memvalidasi permintaan intervensi

Berfungsi:

1. Aplikasi Geolocates Pengemudi dan bertanya apakah perlu untuk memvalidasi posisinya

2. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk dengan cepat dan spesifik menggambarkan insiden tersebut dan mengirim semua data yang berguna ke tim bantuan Michelin Euro Assist yang akan dengan cepat mengatur pemecahan masalah

3. Bergantung pada metode validasi yang dipilih, permintaan otorisasi akan secara otomatis dikirim ke telepon manajer telepon dengan menggambarkan kondisi dan sifat insiden tersebut.

4. Tim bantuan Michelin Euro Assist kemudian berupaya meninggalkan kendaraan sesegera mungkin dan memberi tahu Anda tentang saat kedatangan toko serba ada.

Untuk menghemat waktu, mereka disarankan untuk mengisi profil pengguna. Profil ini dapat diinformasikan secara manual atau dengan bantuan kode QR spesifik yang disediakan oleh tim penjualan Michelin Euro Assist.

Aplikasi Assist Michelin Euro memungkinkan Anda menemukan pengemudi dengan presisi dan memastikan informasi kualitas tanpa hambatan bahasa di mana pun di Eropa (tunduk pada cakupan GSM oleh operator Anda)