ESC Mobile Tech

ESC用のコンパニオンテックアプリ。

フィールドサービス技術者に生産性を向上させ、サービスを強化するために必要なツールを提供します。 ESC Mobile Tech ESCソフトウェアと連携して、タブレットやスマートフォンから、いつでもどこでも、重要な作業注文情報、顧客データなどにアクセスします。

作業注文機能：

•新しいディスパッチのスケジューリング通知を受信します。

•サービスディスパッチと作業注文情報を表示します。

•顧客の連絡先情報を表示および編集します。

•時間追跡でオフィスにリアルタイムステータスの更新を提供します。

•GPS追跡、マッピング、ルーティング、およびターンバイターンドライビングの方向を使用します。

•顧客アカウント、サービス履歴、機器、保存されたドキュメント、サービスメンテナンス契約情報を表示します。

•顧客の最後の10回の保留中の見積もりを参照してください。

•アカウントレコードまたはディスパッチに顧客機器を追加および編集します。

•特定のデバイスに割り当てられた最後の10のディスパッチと、作成されたモバイル請求書とともに、作成されたモバイル請求書を確認します。

引用と請求機能：

•最終的な価格がそれに応じて調整されている状態でアイテムを受け入れるか拒否して、顧客に完全な見積もりを提示します。拒否されたアイテムは顧客アカウントに保存されているため、将来の訪問でこれらのアイテムを確認できます。

•パーツまたはシリアル番号のQRまたはバーコードをスキャンして、引用符と請求書に項目をすばやく見つけて追加します。

•サービスの見積もりと請求書を作成、表示、メール、および印刷します。

•PCI準拠のクレジットカード処理を含むプロセスの支払いと前払い。

•顧客の承認と受け入れ署名をキャプチャします。

顧客アカウント管理機能：

•新しい顧客を追加します。

•歴史的な顧客の請求書、引用および派遣履歴を参照してください。

•デバイスカメラとギャラリーの写真を顧客レコードに追加します。

その他の機能：

•簡略化された新しいインターフェイスを利用します。

•モバイルデバイスに関するより多くのデータを保存して、通信の待ち時間を短縮し、インターネット接続を必要とします。

•そしてもっと！

DescoによるEsc Mobileは、より多くの人々、より多くの場所で、より多くのデバイスを接続するためのシンプルで手頃な価格の方法です。 HVAC、配管、電気技師、機器、ジェネレーターとポンプ、ガレージとオーバーヘッドドア、アプライアンスの修理、害虫駆除、建設、錠前屋、セキュリティ、その他の機械請負業者など、中小規模のサービス業界企業向けのリーディングフィールドサービス管理ソフトウェア。フィールドサービスを管理するためのより良い方法があります - それはすべてESCモバイルから始まります！

要件

•Android 4.0以上

•ESCデスクトップアプリケーションバージョン14以降

最新バージョン15.3.6の新しいもの