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7.1 2.82025-02-12 Versão Mais Recente
Link de serviço Plus - a melhor solução de serviço baseada na Web
Seus técnicos de campo têm informações críticas de serviço e dados do cliente na ponta dos dedos com Mobile Link Plus
Gerenciamento em tempo real com Mobile Link Plus , os técnicos de campo sempre permanecem conectados e informados, como novas chamadas de expedição e informações do cliente, sem precisar estar fisicamente no escritório.
A nova chamada de chamada de serviço é sincronizada simultaneamente no dispositivo móvel.
Acesso a ordens de serviço diárias com roteamento e instruções, detalhes da ordem de serviço com histórico de serviços.
Editar e atualizar os detalhes do trabalho e as alterações de status.
Solicite peças em dispositivos móveis.
Reparar a entrada de início e acabamento.
Os técnicos de campo têm acesso instantâneo a informações técnicas e pesquisa de peças.
Função de pesquisa de peças por modelo e descrição através da base de dados de peças integradas do Smart Link está disponível.
Fornecer ajuda de reparo e informações de diagnóstico por modelo e sintoma.
Observe o novo despacho de emergência de hoje para um técnico.
Você pode maximizar a produtividade dos técnicos de campo otimizando o roteamento e a melhoria da precisão da entrada de dados.
Exibir rotas de chamada de serviço com mapa e direção.
Os técnicos podem criar rotas ideais ajustando convenientemente as rotas atuais com setas de cima e para baixo.
O recurso de reconhecimento automático de número de série permite que o técnico salve o número de série do produto no Mobile Link Plus para evitar a entrada manual incorreta.
Para usar esses ótimos recursos, você deve se inscrever www.servicelinkplus.com e configurar sua operação de serviço primeiro.