Como recuperar sua conta Roblox sem um número de telefone ou e -mail

Perder acesso à sua conta Roblox pode ser frustrante, especialmente se você não tiver mais acesso ao e -mail ou número de telefone vinculado a ela. Se sua conta foi invadida ou você esqueceu seus detalhes antigos de login, recuperá -la sem esses métodos de verificação - mas não será fácil. Aqui está o que você precisa fazer para tentar recuperar sua conta Roblox.

Você pode recuperar sua conta Roblox sem um número de telefone ou e -mail?

Existe apenas uma maneira de recuperar sua conta Roblox e não será rápida ou fácil. Se você não tiver um e -mail ou número de telefone vinculado à sua conta, precisará passar pelo suporte do Roblox e provar que você é o legítimo proprietário.

Se você não tiver provas suficientes de que a conta pertence a você, há uma grande chance de você não recuperá -la . Mesmo se você fornecer detalhes, o suporte do Roblox ainda poderá negar sua solicitação . É por isso que você precisa ser o mais detalhado possível ao enviar sua solicitação.

Como recuperar uma conta Roblox sem um e -mail ou número de telefone

Se você não tiver acesso ao seu e -mail ou número de telefone, sua única opção é entrar em contato com o suporte do Roblox . Aqui está exatamente como fazer isso.

1. Vá para a página de suporte do Roblox

• Abra um navegador da web e vá para o site de suporte da Roblox .
• Role para baixo até ver "Entre em contato conosco" e selecione "Formulário de suporte" .

2. Preencha o formulário de suporte

• Digite seu nome de usuário (aquele vinculado à sua conta perdida).
• Use um endereço de e -mail em funcionamento (não precisa ser o de sua conta, apenas um que você pode verificar se há respostas) .
• Sob detalhes de emissão , selecione:
• "Conta hackeado ou não pode fazer login" como a categoria.
• "Esqueci a senha" ou "email ou número de telefone" como subcategoria.

3. Forneça o máximo de informações possível

Este é o passo mais importante. O Roblox precisa de prova de que a conta pertence a você. Quanto mais detalhes você der, melhores são suas chances de recuperação, então coloque todas as informações a seguir na caixa de texto " Descrição da edição ".

Incluir:

• Seu nome de usuário Roblox .
• A data aproximada que você criou a conta .
• Quaisquer senhas anteriores que você se lembra de usar.
• Detalhes do pagamento (se você fizer alguma compra, inclua os últimos quatro dígitos do cartão usado ou detalhes da transação do PayPal).
• História do jogo (quais jogos você jogou o mais ou os jogos que você criou).
• Robux Balance (se você se lembra do quanto você tinha).
• Amigos em sua conta (mencione nomes de usuários de pessoas na sua lista de amigos).
• Itens que você possuía (quaisquer itens limitados, acessórios ou passes de jogo que você comprou).
• Dispositivos em que você tocou (PC, Mobile, Console).
• Seu último endereço IP conhecido (se possível).

Explique claramente que você não tem mais acesso ao seu e -mail ou número de telefone e precisa de ajuda para recuperar sua conta. Uma vez feito, pressione Continue.

Quanto tempo leva o suporte do Roblox para responder?

O suporte do Roblox geralmente responde dentro de 1-2 dias , mas às vezes leva mais tempo se eles estão lidando com muitos pedidos. Verifique seu e -mail regularmente (incluindo pastas de spam/lixo) para obter a resposta deles. Se você não receber uma resposta depois de alguns dias, envie outra solicitação ou responda ao e -mail anterior para acompanhar, mas, idealmente, não faça isso, a menos que você não responda por uma semana ou mais.

Se o suporte do Roblox não aceitar sua prova , não há mais nada que você possa fazer. Sem um email, número de telefone ou forte prova de propriedade, a conta provavelmente está perdida.

Para evitar isso no futuro, sempre adicione um e -mail de backup e número de telefone à sua conta Roblox, para que você possa recuperá -lo facilmente na próxima vez. Temos toneladas de outro conteúdo da Roblox aqui na PGG, como o texto como o texto no console no Roblox.